1. Регистрация и верификация Продавца

1.1. Регистрация Продавца производится через форму на Платформе с указанием сведений, предусмотренных пунктом 3.2 Оферты, и подтверждением номера мобильного телефона одноразовым кодом.

1.2. Для завершения верификации Продавец по запросу менеджера eBuilder отправляет:

1. Справку о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица либо о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
2. Документ, подтверждающий полномочия первого руководителя (решение, приказ), либо доверенность представителя;
3. Удостоверение личности первого руководителя или представителя;
4. Реквизиты банковского счёта, открытого на имя Продавца.

1.3. eBuilder проверяет: факт государственной регистрации; отсутствие Продавца в процедуре ликвидации или банкротства; отсутствие статуса бездействующего налогоплательщика; отсутствие в перечне лжепредприятий; наличие ограничений на выписку счетов-фактур; принадлежность банковского счёта Продавцу.

1.4. Срок верификации — до 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления полного комплекта. eBuilder вправе запросить дополнительные документы.

1.5. Выплаты производятся исключительно на банковский счёт, открытый на имя Продавца. Выплаты на счета третьих лиц не производятся.

1.6. Продавец обязан поддерживать сведения в Личном кабинете в актуальном состоянии в сроки, установленные разделами 3 и 9 Оферты.

2. Учётные записи и доступ

2.1. Все действия, совершённые в Личном кабинете, признаются совершёнными Продавцом. Продавец обязан незамедлительно уведомить eBuilder о компрометации доступа.

2.2. Передача доступа к Личному кабинету третьим лицам, не являющимся работниками или представителями Продавца, не допускается.

3. Карточка товара и модерация

3.1. Карточка товара создаётся Продавцом самостоятельно.

3.2. Карточка товара должна содержать: полное наименование Товара; изготовителя и страну происхождения; артикул; единицу измерения; фотографии Товара; технические характеристики, существенные для выбора (марка, класс прочности, размеры, вес, состав, расход, срок годности, класс эмиссии, класс пожарной опасности — применительно к категории); сведения о документах о подтверждении соответствия; гарантийный срок (при наличии).

3.3. Требования к фотографиям: не менее 2 (двух) изображений; собственные изображения Товара либо изображения, право использования которых принадлежит Продавцу; разрешение не менее 800 × 800 пикселей; фон без посторонних предметов; отсутствие логотипов сторонних торговых площадок, контактных данных, номеров телефонов, адресов сайтов и призывов к покупке вне Платформы.

3.4. Не допускается размещение в Карточке товара: контактных данных Продавца для связи вне Платформы; ссылок на сторонние ресурсы; недостоверных сведений о характеристиках; сравнительной рекламы; сведений, вводящих Покупателя в заблуждение относительно свойств Товара.

3.5. Карточка товара, требующего обязательного подтверждения соответствия, публикуется только после загрузки действующего документа о подтверждении соответствия (пункт 5.2.1 Оферты).

3.6. Срок модерации — до 3 (трёх) рабочих дней. eBuilder вправе отклонить Карточку товара с указанием причины либо направить её на доработку.

3.7. eBuilder вправе самостоятельно исправлять в Карточке товара: орфографические ошибки; категорию Товара; единицу измерения; технические ошибки отображения, — не изменяя существенных характеристик Товара и его цены.

4. Обязанности Продавца при работе с заказами

4.1. Продавец обязан поддерживать в актуальном состоянии сведения об ассортименте. При прекращении реализации Товара либо его отсутствии Продавец обязан перевести Карточку товара в архив, а если это стало известно вне интервала, установленного пунктом 4.6, — не позднее начала следующего такого интервала.

4.2. Наличие и количество Товара по каждому заказу подтверждаются Продавцом по телефону при обращении менеджера eBuilder. Менеджер фиксирует результат обращения в Личном кабинете Продавца, присваивая заказу статус «Подтверждён», о чём Продавцу направляется уведомление в Личный кабинет.

4.3. Продавец обязан ответить на обращение менеджера в течение 30 (тридцати) минут с момента первого звонка. Если Продавец не отвечает после 2 (двух) звонков, совершённых с интервалом не менее 15 (пятнадцати) минут, eBuilder вправе отменить заказ. Такая отмена признаётся произошедшей по обстоятельствам, за которые отвечает Продавец.

4.4. Если Продавец не оспорил статус «Подтверждён» в течение 30 (тридцати) минут с момента направления уведомления, заказ считается согласованным Продавцом. С момента согласования Продавец отвечает за наличие Товара в согласованном количестве и за его передачу в срок, установленный пунктом 4.7. Последующий отказ по мотиву отсутствия Товара влечёт последствия, предусмотренные пунктом 10.5.1 Оферты и разделом 6 настоящего Приложения.

4.5. При наличии Товара в количестве меньшем, чем указано в заказе, Продавец сообщает фактически доступное количество при согласовании. eBuilder согласовывает с Покупателем частичное исполнение или отмену заказа. При уменьшении количества применяется пересчёт цены в порядке пункта 8.5 Оферты.

4.6. Продавец обязан обеспечить приём обращений менеджера eBuilder ежедневно, включая выходные, с 9:00 до 19:00 по времени города Караганды. Продавец вправе заранее через службу поддержки указать нерабочие периоды (праздничные дни, отпуск, инвентаризация) не позднее чем за 2 (два) рабочих дня до их начала; на такие периоды публикация Карточек товаров Продавца приостанавливается.

4.7. Сроки обработки заказа:

4.8. Порядок передачи при обычной доставке (FBS и DBO). Заказ, согласованный до 18:00, исполняется на следующий день. Продавец по своему выбору доставляет Товар в Транзитную точку до 10:00 (FBS), либо обеспечивает готовность Товара к забору курьером eBuilder в интервале с 9:00 до 11:00 (DBO). Заказ, согласованный после 18:00, согласовывается утром следующего дня и исполняется в тот же день в интервале с 14:00.

5. Запрещённые действия

5.1. Продавцу запрещается:

1. Размещать Товары, включённые в Приложение № 5, а также Товары, оборот которых требует лицензии, при её отсутствии;
2. Указывать недостоверные сведения о Товаре, изготовителе, сроке годности и документах о соответствии;
3. Передавать Покупателю рекламные материалы, содержащие предложение приобрести товар вне Платформы, контактные данные Продавца, ссылки на сторонние ресурсы;
4. Вступать с Покупателем в прямые расчёты, минуя Платформу, по заказам, оформленным на Платформе;
5. Использовать персональные данные Покупателей вне целей исполнения заказа;
6. Искусственно завышать цену с последующим объявлением скидки;
7. Размещать заказы на собственные Товары в целях влияния на рейтинг, оформлять фиктивные заказы и отзывы;
8. Использовать автоматизированные средства сбора данных Платформы;
9. Размещать контрафактную продукцию и Товары, нарушающие права третьих лиц.

6. Штрафы

6.1. За нарушение условий Договора применяются следующие штрафы:

6.2. Совокупный размер штрафов, начисленных в рамках исполнения и обработки конкретного заказа (включая возвраты, отмены и недовозы), не может превышать 30 % от стоимости данного заказа.

6.3. За первый случай нарушения правил платформы в категории «Отмена заказа», «Просрочка отгрузки» и «Нарушение требований к упаковке» за 30 дней санкции не применяются. Продавцу направляется официальное уведомление в личный кабинет.

6.4. Штраф применяется однократно за каждый случай нарушения, отражается в Отчёте комиссионера с указанием основания и удерживается в порядке пункта 11.10 Оферты.

6.5. Применение штрафа не лишает eBuilder права требовать возмещения убытков в части, превышающей размер штрафа.

7. Приостановление и блокировка

7.1. eBuilder вправе приостановить публикацию Карточек товаров либо заблокировать Личный кабинет при:

1. Реализации Товара без действующих документов о подтверждении соответствия;
2. Непредоставлении документов в установленные сроки;
3. Систематическом (три и более случая в течение 30 календарных дней) нарушении сроков обработки заказов;
4. Поступлении обоснованных требований Покупателя по качеству Товара;
5. Наличии неурегулированной задолженности перед eBuilder;
6. Выявлении действий, предусмотренных пунктом 5.1 настоящего Приложения;
7. Поступлении предписания уполномоченного органа.

7.2. О блокировке Продавец уведомляется через Портал с указанием основания и порядка устранения нарушения.

7.3. Блокировка не прекращает обязательств Продавца по оформленным заказам и по расчётам.

1. Общие требования

1.1. Упаковка должна обеспечивать сохранность Товара при погрузочно-разгрузочных работах, транспортировке и краткосрочном размещении в Транзитной точке, а также исключать причинение вреда другим товарам, транспортному средству и людям.

1.2. Упаковка обеспечивается Продавцом за свой счёт. Стоимость упаковки включается в Цену реализации.

1.3. Товар передаётся в упаковке изготовителя. При её повреждении Продавец обязан обеспечить дополнительную транспортную упаковку.

1.4. Каждое грузовое место маркируется ярлыком по форме, размещённой eBuilder в Личном кабинете Продавца. Ярлык содержит: номер заказа; наименование Продавца; количество единиц Товара в месте; порядковый номер места и общее количество мест по заказу (при передаче двух и более мест по одному заказу).

1.4.1. Ярлык распечатывается Продавцом и заполняется разборчиво. Ярлык прикрепляется к упаковке способом, обеспечивающим его сохранность и читаемость до момента передачи Товара Покупателю, и не должен закрывать заводскую маркировку, дату изготовления и срок годности.

1.4.2. При невозможности использовать печатную форму допускается нанесение тех же сведений иным разборчивым способом, устойчивым к стиранию и влаге. Систематическое (три и более отправления в течение 30 календарных дней) неиспользование установленной формы является нарушением настоящих Правил.

1.4.3. Масса грузового места указывается на ярлыке, если она превышает 25 кг, а также для мест, требующих механизированной погрузки. Манипуляционные знаки наносятся для хрупких Товаров и Товаров, требующих определённого положения при транспортировке.

1.4.4. eBuilder вправе изменять форму ярлыка, размещая новую версию в Личном кабинете. Изменение применяется к отправлениям, передаваемым по истечении 3 (трёх) календарных дней с даты размещения.

2. Требования по категориям

2.1. Сыпучие и вяжущие материалы (цемент, сухие смеси, шпатлёвки, наливные полы). Передаются в неповреждённых заводских мешках. На каждом мешке должны быть читаемы наименование, дата изготовления и срок годности. Мешки со следами намокания, вздутия, затвердевания, а также с разрывами и повреждениями клапана к приёмке не принимаются.

2.1.1. При передаче до 10 (десяти) мешков включительно допускается передача без паллеты. Продавец обеспечивает целостность мешков при погрузке, размещение мешков на подстилающем материале, исключающем контакт с влажной поверхностью, и укладку, исключающую истирание мешков между собой и о борта транспортного средства. Допускается обматывание мешков стретч-плёнкой для защиты от истирания и влаги.

2.1.2. При передаче свыше 10 (десяти) мешков либо при общей массе свыше 500 кг Товар передаётся сформированным на паллете, обтянутым стретч-плёнкой не менее чем в 3 (три) слоя и зафиксированным от смещения.

2.2. Лакокрасочные материалы, растворители, клеи, герметики, монтажная пена. Передаются в герметичной заводской таре с неповреждённой крышкой и контрольной пломбой. Тара размещается в коробе с прокладочным материалом. Обязательна маркировка о пожароопасности и условиях хранения. Товары, относящиеся к легковоспламеняющимся, передаются с предварительным уведомлением eBuilder в порядке пункта 6.4 Оферты.

2.3. Штучные отделочные материалы (плитка, керамогранит, ламинат). Передаются в заводских коробках. Углы должны быть защищены. Коробки, при необходимости, обматываются вспененным полиэтиленом для защиты от истирания, царапин и сколов. На каждой коробке указывается номер партии, тон (калибр). Товары одного заказа комплектуются из одной партии; при невозможности Продавец уведомляет eBuilder до передачи.

2.4. Обои, рулонные материалы, линолеум. Передаются в рулонах с торцевой защитой, исключающей смятие кромки. Рулоны не допускается сгибать. Для линолеума и ковровых покрытий — намотка на жёсткую втулку.

2.5. Мерные и нарезаемые Товары (кабель, провод, погонаж). Нарезка производится Продавцом в размере, указанном в заказе. Каждый отрез маркируется биркой с указанием длины и номера заказа. Кабель сматывается в бухту и фиксируется не менее чем в трёх точках. Погрешность нарезки не должна превышать значения, указанного в Карточке товара.

2.6. Стеновые материалы (кирпич, блоки). Передаются на паллетах, обтянутых плёнкой или обвязанных лентой, с фиксацией от рассыпания. Паллета должна выдерживать перемещение вилочной техникой.

2.7. Металлопрокат, профиль, трубы. Формируются в связки с обвязкой не менее чем в трёх местах. Торцы защищаются от повреждения. Острые кромки закрываются.

2.8. Пиломатериалы. Передаются в пакетах с прокладками, обвязанными лентой. Пакет должен быть устойчив при перемещении.

2.9. Инструмент, электрооборудование, светотехника. Передаются в заводской упаковке с прокладочным материалом. Хрупкие изделия маркируются соответствующим знаком.

2.10. Утеплители, изоляционные материалы. Передаются в заводской упаковке, исключающей намокание и сжатие сверх допустимого.

3. Ограничения по массе и габаритам

3.1. Предельная масса одного грузового места, передаваемого без паллеты — 50 кг. Товар большей массы передаётся на паллете.

3.2. Товар, габариты которого превышают 1500 × 800 × 800 мм либо масса которого превышает 500 кг, признаётся крупногабаритным и требует предварительного согласования условий доставки (пункт 5.4, подп. 4 Оферты).

4. Последствия нарушения

4.1. eBuilder вправе отказаться от приёмки Товара при несоответствии упаковки или маркировки настоящим Правилам.

4.2. Утрата, повреждение и порча Товара, обусловленные ненадлежащей упаковкой, фиксацией или маркировкой, относятся на Продавца; компенсация, предусмотренная пунктом 6.6 Оферты, в таком случае не выплачивается.

4.3. За нарушение требований настоящего Приложения применяется штраф, установленный Приложением № 1.

1. Приёмка Товара от Продавца

1.1. Приёмка производится по количеству грузовых мест, внешнему виду упаковки и соответствию заказу. Проверка внутреннего содержимого запечатанных заводских упаковок при приёмке не производится.

1.2. Факт приёмки фиксируется документом о приёме-передаче, подписываемым представителями Сторон, либо электронной отметкой в Личном кабинете, подтверждённой сканированием идентификатора отправления.

1.3. Основания для отказа в приёмке: несоответствие Товара заказу по наименованию, артикулу или количеству; нарушение требований Приложения № 2; повреждение упаковки; истечение либо недостаточность остаточного срока годности; отсутствие маркировки; отсутствие предупреждения об особых условиях (пункт 6.4 Оферты).

1.4. При отказе в приёмке eBuilder уведомляет Продавца через Портал с указанием основания. Заказ отменяется; последствия определяются пунктом 10.5.1 Оферты.

1.5. С момента подписания документа о приёмке к eBuilder переходит риск случайной гибели и повреждения Товара (пункт 6.5 Оферты).

2. Передача Товара Покупателю

2.1. Передача фиксируется подписью Покупателя в документе о получении, электронной отметкой в приложении курьера либо вводом Покупателем одноразового кода.

2.2. Покупатель вправе проверить при получении: количество мест и единиц; целостность упаковки; отсутствие видимых повреждений, боя, сколов; соответствие наименования и артикула заказу.

2.3. Претензии по количеству, недостаче, бою и явным повреждениям принимаются в момент передачи и фиксируются актом с приложением фото- или видеоматериалов.

2.4. При отказе Покупателя от Товара в момент доставки Товар возвращается в Транзитную точку; последствия определяются пунктом 10.5 Оферты.

3. Возврат Товара от Покупателя

3.1. Обращение Покупателя о возврате принимается eBuilder и рассматривается в порядке раздела 13 Оферты.

3.2. Возвращаемый Товар принимается eBuilder с проверкой: комплектности; сохранности товарного вида и потребительских свойств; наличия заводской упаковки, пломб и ярлыков; отсутствия следов использования, монтажа, подрезки, разведения, колеровки.

3.3. Результат проверки фиксируется актом с приложением фотоматериалов и размещается в Личном кабинете Продавца.

3.4. Товар, признанный пригодным к дальнейшей реализации, по выбору Продавца возвращается ему либо направляется в продажу повторно.

3.5. Товар, не подлежащий дальнейшей реализации, возвращается Продавцу. При отказе Продавца принять такой Товар в срок, установленный пунктом 13.8 Оферты, применяются последствия, предусмотренные пунктами 10.5.3 и 10.5.7 Оферты.

3.6. Продавец вправе присутствовать при проверке возвращаемого Товара, уведомив eBuilder не позднее следующего рабочего дня с даты размещения уведомления о поступлении Товара.

4. Особенности возврата отдельных категорий

4.1. Мерные и нарезанные Товары, а также Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (колеровка, раскрой, резка), возврату как Товар надлежащего качества не подлежат.

4.2. Сыпучие и вяжущие материалы принимаются к возврату только при неповреждённой заводской упаковке. Вскрытый мешок признаётся утратившим товарный вид.

4.3. Штучные отделочные материалы принимаются к возврату в неповреждённых заводских коробках. Отличие оттенка между партиями не является недостатком Товара.

4.4. Возврат Товара ненадлежащего качества производится независимо от состояния упаковки.

5. Утрата и повреждение Товара

5.1. При утрате или повреждении Товара в период нахождения у eBuilder составляется акт с указанием обстоятельств, размещаемый в Личном кабинете Продавца и отправляемый на электронную почту.

5.2. Компенсация выплачивается в порядке и с изъятиями, установленными пунктом 6.6 Оферты.

5.3. Претензия Продавца по утрате или повреждению направляется через Портал в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты размещения акта.

1. Комиссионное вознаграждение

1.1. Вознаграждение исчисляется от Цены реализации Товара в порядке пункта 10.2 Оферты.

1.2. Вознаграждение включает НДС по ставке, применимой к eBuilder, и расходы на приём платежей (эквайринг).

2. Сборы, связанные с отменой заказа и возвратом

2.1. Сбор за обработку возврата платежа устанавливается в размере, покрывающем комиссию банка (платёжной организации), не возвращаемую при проведении операции возврата, и операционные расходы eBuilder.

2.2. Совокупный размер сборов, предусмотренных настоящим разделом, по одному возврату не может превышать 50 % стоимости возвращённого Товара. Ограничение не применяется при возврате по обстоятельствам, за которые отвечает Продавец (пункт 10.5.7 Оферты).

3. Дополнительные услуги

3.1. На момент публикации настоящей Оферты услуги из данного раздела находятся в режиме разработки и фактически не оказываются.

4. Обеспечительный депозит

4.1. В настоящей редакции Договора обеспечительный депозит не формируется, удержания в его счёт не производятся.

5. Порядок расчётов

5.1. Минимальная сумма выплаты — 2 500 (две тысячи пятьсот) тенге (пункт 11.6 Оферты).

5.2. Отчётный период — одна календарная неделя (пункт 11.3 Оферты).

5.3. Все суммы указаны в тенге.

1. Товары, запрещённые к размещению безусловно

1.1. Не допускается размещение на Платформе:

1. Товаров, оборот которых запрещён законодательством Республики Казахстан;
2. Оружия, его основных частей, боеприпасов, патронов, а также конструктивно сходных с оружием изделий, оборот которых ограничен;
3. Взрывчатых веществ, средств взрывания, пиротехнических изделий IV и V классов опасности;
4. Наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров;
5. Ядовитых и сильнодействующих веществ;
6. Радиоактивных веществ и источников ионизирующего излучения;
7. Этилового спирта, алкогольной продукции и спиртосодержащей продукции с объёмной долей этилового спирта, требующей лицензирования;
8. Табачных изделий, изделий с нагреваемым табаком, электронных систем потребления и жидкостей для них;
9. Лекарственных средств, медицинских изделий, требующих специальных условий реализации;
10. Объектов животного и растительного мира, изъятых из оборота;
11. Человеческих органов и тканей, биологических материалов;
12. Специальных технических средств негласного получения информации;
13. Контрафактной продукции и товаров, нарушающих исключительные права третьих лиц;
14. Товаров, не прошедших таможенное оформление, а также товаров без документов, подтверждающих законность ввода в оборот;
15. Поддельных документов, бланков строгой отчётности, государственных наград и форменной одежды;
16. Баз данных, содержащих персональные данные;
17. Товаров, пропагандирующих насилие, экстремизм, дискриминацию либо иным образом нарушающих законодательство.

2. Товары, размещение которых допускается при соблюдении дополнительных условий

2.1. Размещаются только при наличии у Продавца соответствующей лицензии либо разрешения и при загрузке подтверждающих документов в Личный кабинет:

1. Товары, реализация которых подлежит лицензированию;
2. Химическая продукция, отнесённая к опасной в соответствии с техническими регламентами;
3. Пиротехнические изделия I–III классов опасности;
4. Газобаллонное оборудование и сосуды, работающие под давлением;
5. Товары, подлежащие обязательной маркировке средствами идентификации, — при условии нанесения такой маркировки.

2.2. Размещаются при условии предварительного согласования с eBuilder условий транспортировки и обработки (пункт 6.4 Оферты):

1. Легковоспламеняющиеся жидкости, растворители, лаки, эмали на органических растворителях;
2. Аэрозольная продукция;
3. Материалы, требующие защиты от отрицательных температур;
4. Крупногабаритные и сверхгабаритные Товары.

3. Последствия

3.1. Выявление размещения Товара, включённого в раздел 1 настоящего Приложения, является существенным нарушением Договора и основанием для немедленной блокировки Личного кабинета, удержания причитающихся Продавцу денежных средств и расторжения Договора.

3.2. eBuilder вправе дополнять настоящий Перечень в порядке раздела 18 Оферты, в том числе незамедлительно — при изменении законодательства либо поступлении предписания уполномоченного органа.

1. Общие положения

1.1. Услуга доставки оказывается eBuilder Покупателю и оплачивается Покупателем отдельно от Цены реализации Товара (пункт 7.2 Оферты). Стоимость доставки признаётся оборотом eBuilder и Продавцу не перечисляется.

1.2. Доставка осуществляется силами eBuilder либо привлечённых перевозчиков.

1.3. Настоящие Правила определяют порядок взаимодействия eBuilder и Продавца при организации доставки. Условия доставки для Покупателя определяются Публичной офертой для Покупателей.

2. Способы отгрузки

2.1. FBS — Товар передаётся Продавцом в Транзитную точку eBuilder под оформленный заказ, откуда доставляется Покупателю.

2.2. DBO — Товар забирается курьером eBuilder со склада Продавца и доставляется Покупателю после размещения в Транзитной точке.

2.3. EDBO — Товар забирается со склада Продавца и доставляется Покупателю в ускоренном режиме в день оформления заказа, в пределах Зоны 1 согласно пункту 4.2.

2.4. Способ отгрузки определяется Продавцом в Личном Кабинете и может быть изменён по согласованию с eBuilder. Возможность ускоренной доставки (EDBO) указывается при создании Карточки Товара.

3. Забор Товара со склада Продавца

3.1. При обычной доставке (FBS, DBO) Товар доставляется Покупателю на следующий день после согласования заказа Продавцом в порядке раздела 4 Приложения № 1. Заказ, поступивший после 18:00, согласовывается утром следующего дня и доставляется в тот же день в интервале с 14:00.

3.2. При экспресс-доставке (EDBO) Товар доставляется в день согласования заказа при условии его согласования не позднее 3 (трех) часов. Экспресс-доставка доступна только в Зоне 1 (раздел 4 настоящего Приложения) и только по Товарам, отмеченным Продавцом соответствующим признаком в Личном кабинете.

3.3. Продавец обеспечивает: возможность подъезда транспортного средства; погрузку Товара силами Продавца; наличие уполномоченного лица для подписания документов.

3.4. Погрузка Товара на транспортное средство осуществляется Продавцом. Курьер eBuilder не участвует в погрузке, за исключением случаев, прямо согласованных Сторонами.

3.5. При неготовности Товара к моменту прибытия транспортного средства повторный выезд оплачивается Продавцом по Тарифам.

4. Зоны и сроки доставки

4.1. Зона обслуживания. Доставка осуществляется в пределах 40 (сорока) километров по дорогам общего пользования от здания акимата города Караганды. Адреса за пределами зоны обслуживания к доставке не принимаются; по таким адресам доступна доставка по отдельному согласованию с eBuilder.

4.2. Для крупногабаритных и сверхгабаритных Товаров, а также Товаров, требующих специального транспорта, сроки определяются индивидуально.

4.3. Сроки исчисляются с момента передачи Товара eBuilder либо готовности Товара к забору.

4.4. Стоимость доставки определяется зоной, массой и габаритами Товара согласно тарифам, размещённым на Платформе, и рассчитывается при оформлении заказа.

5. Условия доставки Покупателю

5.1. Если иное не указано в заказе, доставка осуществляется до подъезда, ворот либо въезда на участок по адресу Покупателя и не включает: подъём на этаж, занос в помещение, разгрузку силами водителя, услуги грузчиков, перемещение Товара внутри объекта.

5.2. Услуги подъёма на этаж и разгрузки оказываются за дополнительную плату по действующим тарифам Платформы и оформляются при оформлении заказа.

5.3. При невозможности доставки по причинам, зависящим от Покупателя, Товар возвращается в Транзитную точку; последствия определяются пунктом 10.5 Оферты.

6. Ответственность

6.1. eBuilder отвечает перед Продавцом за утрату, недостачу и повреждение Товара в период с момента приёмки до момента передачи Покупателю в порядке пунктов 6.5 и 6.6 Оферты.

6.2. eBuilder не отвечает за нарушение сроков доставки, вызванное неготовностью Товара, ненадлежащей упаковкой, предоставлением Продавцом недостоверных сведений о массе и габаритах, а также обстоятельствами непреодолимой силы, включая неблагоприятные погодные условия и ограничения движения транспорта.

6.3. Продавец обязан указывать в Карточке товара достоверные массу и габариты. При выявлении расхождения eBuilder вправе пересчитать стоимость доставки и отнести разницу на Продавца.